RENDELÉS ÉS FIZETÉS
A terméket tedd a kosárba, add meg az adataidat és fizesd ki a rendelést. A megrendelést e-mailben visszaigazoljuk.
Nem szükséges. Regisztráció nélkül is tudsz rendelni.
Bankkártyás fizetést fogadunk el online vásárlás során vagy utánvét esetén a futárnál bankkártyával vagy készpénzben lehetséges a terméket kifizetni.
Igen. Utánvétre van lehetőség csomagpontos és házhozszállítási opció esetén is. Személyre szabott termék választása esetén az utánvétes fizetés nem elérhető.
Igen. Automatikus visszaigazolást küldünk a rendelést beérkezése után.
Ellenőrizd a spam mappát. Ha ott sincs, írj nekünk és hello@fyreline.hu email címre vagy hívj mindket a +36 20 401 0566-os telefonszámon és utánanézünk.
A rendelés leadását követően egy automatikus visszaigazoló emailt küldünk a rendelés részleteivel. Ezt követően összekészítjük a rendelt termékeket és feladás után már a válaszott futárcég küldi a részleteket, hogy mikor vehető át.
SZÁLLÍTÁS ÉS CSOMAGÁTVÉTEL
A legtöbb esetben a termék rendeléstől számítva 2-3 munkanap míg kiszállításra kerül. Minden termék kézzel készül, ezért nagyobb terhelés esetén az elkészítés több időt vehet igénybe. Ilyenkor a szállítás néhány nappal később történik.
FoxPost csomagautomata
FoxPost házhozszállítás
MPL házhozszállítás
Igen. Az ország bármely pontjára szállítunk.
Igen. A rendelésnél kiválaszthatod a megfelelő Foxpost automatát.
Értesítőt és egy nyitókódot kapsz. A kód beírásával átveheted a csomagot. Utánvétes fizetés esetén a kód beírása után a csomagot ki kell fizetni.
Az automata több napig őrzi a csomagot. Ha visszaküldik, újraküldés csak újra fizetett szállítással lehetséges.
Személyes átvételt nem vállalunk.
SZEMÉLYRE SZABÁS, EGYEDI TERMÉKEK
Ha a termék személyreszabható a termékoldalon látsz egy mezőt a név vagy szöveg megadásához.
Igen. Küldd el nekünk ötleteidet a hello@fyreline.hu email címre és a megvalósításról emailben tájékoztatunk.
Igen. Előzetes egyeztetés után vállalunk nagyobb mennyiséget cégeknek.
Igen. Nagy tételben vásárolt termékek esetében a kedvezmény mértéke egyéni elbírálás alapján történik.
A termékoldalon van lehetőség díszcsomagolást kérni a termékekhez.
VISSZAKÜLDÉS, CSERE, REKLAMÁCIÓ
Nem. A személyre szabott termékeket nem lehet visszaküldeni, kivéve ha sérülten érkeztek.
Írj nekünk fényképpel. Újragyártjuk vagy visszatérítjük.
Ha a hiba a mi hibánkból történt, cseréljük vagy újragyártjuk.
Ha a vásárló rontotta el a megadott nevet vagy szöveget, sajnos nem tudjuk cserélni.
Csak a nem személyre szabott termékek küldhetők vissza és azok is csak a vásárlást követő 14 napon belül.
Jogszabályi előírás alapján a termék kiszállításától számított 14 napon belül vagyunk kötelesek a terméket visszavenni.
Miután a vásárló felvette velünk a kapcsolatot a hello@fyreline.hu email címen a visszaküldési szándékáról, elkérjük a szükséges adatokat ahhoz, hogy a termék árát banki utalással visszatérítsük.